Política de Privacidade (LGPD)

1. Compromisso com a Privacidade

A Porto Avlis está comprometida com a proteção de dados pessoais e com a privacidade de seus usuários, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).

2. Dados Coletados e Finalidade

• Cadastro de Leads e Alunos: Nome, e-mail e telefone/WhatsApp, para viabilizar a liberação de aulas gratuitas, envio de avisos essenciais e acesso à Área do Aluno.
• Dados de Pagamento: Processados em ambiente seguro e criptografado diretamente pelo gateway Mercado Pago. A Porto Avlis não armazena dados sensíveis de cartões de crédito em seus servidores.
• Dados de Navegação: Informações técnicas e UTMs de campanhas para diagnóstico e aprimoramento da experiência do usuário.

3. Base Legal para o Tratamento

O tratamento de dados fundamenta-se no consentimento expresso do titular, na execução de contrato (prestação do serviço educacional adquirido) e no legítimo interesse, sempre respeitando os direitos fundamentais do usuário.

4. Compartilhamento Seguro

A Porto Avlis não comercializa nem compartilha dados pessoais com terceiros para fins promocionais não autorizados. Os dados são compartilhados estritamente com parceiros operacionais necessários (ex: Mercado Pago e serviço de hospedagem de dados).

5. Direitos do Titular (LGPD)

Você pode, a qualquer momento, solicitar a confirmação da existência de tratamento, o acesso aos seus dados, a correção de dados incompletos ou a revogação do consentimento com eliminação dos dados, enviando solicitação para nosso Encarregado de Dados (DPO).

6. Canal de Atendimento do Titular

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas de privacidade: privacidade@portoavlis.com.br ou contato@portoavlis.com.br.